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PRIVACY POLICY

隐私政策

版本:2026-09-30 · 生效日期:2026年9月30日

我们只为家庭健康记录与提醒处理必要信息,不出售个人信息,不用于广告画像。医疗健康信息属于敏感个人信息,仅在你单独同意后处理。

一、个人信息处理者

运营主体:北京山涛灵泽科技有限公司

联系邮箱:28859844@qq.com

小程序备案号:京ICP备2026061035号-2X

二、我们处理的信息

账号与登录

微信登录临时凭证换取的账号标识、会话凭证、界面版本,以及你主动设置的头像和显示名称。我们不获取你的微信密码。

家庭协作

家庭名称、成员关系、角色权限、邀请和紧急联系人。

医疗健康等敏感个人信息

成员基础健康资料、疾病与过敏史、长期用药、药箱库存、服用记录、提醒状态,以及你主动上传的病历、处方、检验、体检和说明书图片或文字。若你自愿启用女性健康记录,还会处理你本人记录的经期日期、常用周期设置、流量、疼痛程度、情绪、身体感受和备注。

反馈与安全信息

你主动提交的反馈和联系方式,以及为保障接口安全、排查故障而产生的必要请求与错误记录。

三、处理目的与方式

用于登录、建立家庭、记录药箱和健康资料、生成提醒、家庭协作、导出记录、处理反馈及保障服务安全。女性健康记录仅为本人保存自愿填写的状态,并基于本人历史周期生成日期参考;不会用于家庭共享或医疗判断。

当你主动添加日期提醒时,微信会按你的选择向手机系统日历写入提醒;日历标题和说明不展示药品名称、女性健康、经期或具体健康记录。

我们不根据健康信息进行诊断、医疗评价、广告推荐或自动化决策。

四、敏感信息与他人资料

登录前需要你对医疗健康等敏感信息处理作出单独同意。女性健康记录为可选功能,首次启用前会再次说明处理范围并单独征得你的同意;不同意或不启用,不影响小鹿知其他功能。记录其他家庭成员资料前,你还应取得本人同意;涉及不满十四周岁未成年人时,应取得监护人同意。

五、设备权限

相机与相册:仅在你拍摄药盒、说明书、头像或健康资料时申请。

订阅消息:仅在你主动开启微信提醒时申请,用于服药、超时联系和归位提醒。

手机日历:仅在你主动点击添加并授权后,把所选提醒写入手机日历;我们不会读取你的其他日历内容。

拨打电话:仅在你点击紧急联系人时由微信发起拨号;我们不会自动拨号。

六、共享、委托处理与对外提供

家庭内仅向同一家庭中具有相应权限的成员展示资料;私密药箱仅向授权人员展示。女性健康记录仅本人账号可查看,不在家庭成员间共享;运营管理后台仅统计功能启用人数,不展示个人记录内容。

微信提供账号登录和订阅消息能力;腾讯云为图片存储、文字识别和临时语音合成提供必要技术处理。相关服务商仅按我们的指令处理,并受安全和保密要求约束。

除取得单独同意、履行法定义务或保护生命健康所必需等法律允许情形外,我们不会向无关第三方提供个人信息。目前不主动向境外提供个人信息。

七、保存期限与删除

账号存续期间,我们在实现服务目的所必要的期限内保存信息。女性健康记录可在该功能页面单独清除。提交账户注销后立即退出,账户身份标识、本人专属资料和无人继续使用的家庭资料将在30天内自动删除。删除完成前再次使用微信登录,视为撤回注销申请并恢复账户;删除完成后再次登录,会按新用户重新注册。其他家人仍使用的共享资料予以保留并移除你的账号关联。

八、你的权利

你可在页面中访问、更正、补充或删除相应资料;在微信设置中撤回设备权限;退出登录、清除本机缓存或在“我的”中申请注销账户;也可通过联系邮箱查询、复制、更正、删除个人信息,或投诉我们的处理活动。

九、安全保护与事件处置

我们采取访问控制、身份认证、传输加密、私有文件访问、权限隔离、备份和审计等措施。发生可能影响你权益的安全事件时,我们会依法采取补救措施并进行告知或报告。

十、政策更新与联系

处理目的、方式、信息种类或共享范围发生重大变化时,我们会更新本政策并重新取得必要同意。你可通过 28859844@qq.com 联系我们;我们会在核验身份后依法处理。

小鹿知不提供诊断、问诊或医嘱。如发生紧急情况请拨打120。
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